Abdullah SARICASTRATEGY & DIGITALÜreticiler ve endüstriyel firmalar için SEO, içerik ve nitelikli talep üzerine 20 rehber.
Endüstriyel pazarlamada ürün çoğu zaman teknik bir ihtiyaca, teklif sürecine ve birden fazla karar vericiye bağlıdır. Bu nedenle tüketici markaları için kullanılan içerik planını doğrudan kopyalamak yeterli olmaz. Strateji, firmanın hangi uygulamada hangi müşteri için değer ürettiğini açıklamalıdır.
B2B SEO’da en yüksek hacimli kelime her zaman en değerli fırsat değildir. Ürün, uygulama ve teknik problem içeren daha belirli aramalar nitelikli talebe daha yakın olabilir. Araştırma, müşterinin ürünü hangi isimlerle tarif ettiğini anlamakla başlamalıdır.
Sanayi firmasının web sitesi kurumsal bir broşürden daha fazlası olmalıdır. Ziyaretçi ürünün uygunluğunu değerlendirebilmeli, gerekli belgeye ulaşabilmeli ve doğru bilgiyle teklif isteyebilmelidir. Şirketin büyüklüğünü anlatan rakamlar bu görevlerin yerine geçmez.
Teknik ürün sayfasında doğruluk ve anlaşılabilirlik birlikte korunmalıdır. Yalnızca özellik tablosu ziyaretçinin kullanım bağlamını açıklamayabilir; yalnızca pazarlama metni de teknik kararı desteklemez. İki bilgi türü birbirini tamamlamalıdır.
Üretici firmanın LinkedIn hesabı yalnızca fuar duyuruları ve kutlama görsellerinden oluşmamalıdır. Teknik bilgi, üretim yaklaşımı ve uygulama çözümü birlikte anlatılabilir. Amaç, doğru profesyonelin firmayı hangi konuda yetkin göreceğini netleştirmektir.
İhracatta dijital müşteri bulma çalışması, tüm ülkelere aynı İngilizce reklamı açmak değildir. Pazarın ürün talebi, karar dili, teslim beklentisi ve ticari uygunluğu birlikte değerlendirilmelidir. Pazarlama, firmanın hizmet verebileceği gerçek pazarlarla sınırlandırılmalıdır.
B2B reklamında ucuz form, her zaman doğru müşteri anlamına gelmez. Uygun olmayan ürün aramaları, servis talepleri veya bireysel kullanım ihtiyacı bütçeyi tüketebilir. Talep kalitesi kampanya kurulurken tanımlanmalıdır.
PDF kataloglar satış görüşmesinde ve çevrim dışı kullanımda değerlidir. Ancak web sitesindeki tüm ürün bilgisini yalnızca PDF içinde tutmak ziyaretçinin gezinmesini ve karşılaştırmasını zorlaştırabilir. PDF ile HTML ürün sayfası farklı görevler üstlenebilir.
Bir teknik belgenin indirilmesi, ziyaretçinin belirli bir konuya ilgi duyduğunu gösterebilir. Ancak herkes satın alma aşamasında değildir. Öğrenci, mevcut kullanıcı, mühendis veya satın alma uzmanı aynı belgeyi farklı amaçlarla isteyebilir.
Endüstriyel teklif formu satış ekibine yeterli bilgi sağlamalı, ziyaretçiyi de gereksiz ayrıntıyla yormamalıdır. Bir ürün seçimi için gereken teknik bilgi ile ilk temas için gereken bilgi aynı olmayabilir. Formun amacı baştan belirlenmelidir.
B2B satın almada ilk ziyaret ile sipariş arasında farklı kişiler ve kararlar bulunabilir. İçerik pazarlaması bu sürede tekrarlanan sorulara tutarlı yanıt sağlayabilir. Her içerikten hemen form veya satış beklemek, araştırma aşamasının rolünü gözden kaçırır.
Endüstriyel ürün videosu, ürünü döndürüp özellikleri ekrana yazmaktan fazlasını yapabilir. Hangi soruyu çözdüğü belirlenirse doğru çekim ve anlatım seçilir. Tanıtım, kullanım, kurulum ve karşılaştırma videoları farklı kapsam gerektirir.
Fuar öncesi dijital pazarlamanın amacı yalnızca stand numarasını duyurmak değildir. Hangi müşterinin hangi çözümü görmek için gelmesinin istendiği belirlenmelidir. İyi hazırlık, fuardaki görüşmenin niteliğini artırabilir.
Fuarda kurulan temas, uygun takip yapılmadığında kolayca kaybolabilir. Her kişiye aynı katalog e-postasını göndermek görüşmenin içeriğini göz ardı eder. İlk adım, notların satış açısından kullanılabilir hale getirilmesidir.
Endüstriyel çok dilli SEO, teknik içeriğin anlamını koruyarak hedef pazardaki alıcının diline ulaşmayı amaçlar. Aynı ürün adının her ülkede aynı şekilde aranacağı varsayılmamalıdır. Dil planı, satış ve destek kapasitesiyle birlikte hazırlanmalıdır.
Müşteri bazen ürün adını değil, çözmek istediği problemi bilir. Uygulama sayfası bu ihtiyaç ile uygun ürün ailesi arasında bağlantı kurar. Ürün sayfasının aynısını sektör adı değiştirerek çoğaltmak gerçek bir uygulama içeriği oluşturmaz.
B2B yeniden pazarlama, daha önce markayla etkileşime giren kişilere uygun bir sonraki mesajı göstermeyi amaçlayabilir. Ancak her ziyaretçinin takip edilmesi veya aynı reklamın sürekli gösterilmesi iyi bir strateji değildir. Hedef ve izin çerçevesi net olmalıdır.
Hesap bazlı pazarlama, belirli hedef şirketler çevresinde pazarlama ve satış çalışmasını koordine eder. Her firmaya aynı e-postayı göndermek ABM değildir. Seçilen şirketin ihtiyacı, karar yapısı ve sunulabilecek gerçek değer araştırılmalıdır.
Vaka çalışması, gerçek bir problemin hangi koşullarda nasıl ele alındığını anlatır. Yalnızca müşteri logosu veya “başarılı proje” başlığı yeterli değildir. Teknik doğruluk, paylaşım izni ve sonucun nasıl ölçüldüğü açık olmalıdır.
Endüstriyel pazarlamada iş sonucu çoğu zaman birden fazla görüşme ve uzun teklif sürecinden sonra oluşur. Bu nedenle yalnızca web trafiği veya aylık satışa bakmak yeterli olmayabilir. Göstergeler satış döngüsüne göre katmanlandırılmalıdır.
Bu aramayla eşleşen yazı bulunamadı. Daha kısa bir ifade deneyin.
Bir hedef, bir fikir ya da çözülmesi gereken bir problem. Abdullah SARICA ile olası çalışma kapsamını konuşmak için iletişime geçilebilir.
İletişime geçin