Dijital pazarlama ajansı raporunda neler olmalı?
Ajans raporu yalnızca yapılan işleri sıralayan bir teslim listesi değildir. Çalışmanın hedefe ne ölçüde katkı sağladığını ve sonraki kararın ne olacağını açıklamalıdır. Görünürlük, etkileşim, talep ve satış ayrı katmanlarda değerlendirilmelidir.
Önce hedef ve dönem belirtilmeli
Rapor hangi tarihler için hazırlanıyor ve hangi iş sorusuna yanıt veriyor? Marka bilinirliği çalışmasıyla teklif talebi kampanyasının göstergeleri aynı değildir. Önceki dönemle karşılaştırmada kampanya, bütçe ve mevsim farkları açıklanmalıdır.
Verinin tanımı görünür olmalı
“Dönüşüm” sözcüğü form mu, telefon tıklaması mı, tamamlanmış işlem mi demek? Platform verisi ile CRM verisinin farklı olabileceği belirtilmelidir. Ölçülemeyen veya eksik kalan alanlar sıfır sonuç gibi gösterilmemelidir.
Yapılan işle sonucu bağlayın
Yeni içerik, açılış sayfası değişikliği veya kampanya düzenlemesi raporda bulunabilir. Ancak aynı dönemde sonuç değişti diye tek başına neden-sonuç kurulmaz. Birden fazla etken varsa yorum buna göre yapılmalıdır.
Raporun sonunda karar bulunmalı
Hangi iş sürdürülecek, hangi varsayım test edilecek ve hangi sorun için işletmeden destek gerekiyor? Her aksiyona sorumlu ve kontrol zamanı atanabilir. Böylece rapor bir arşiv belgesi olmaktan çıkıp çalışma aracına dönüşür. Çok sayıda grafik, açık bir önerinin ve doğru veri tanımının yerine geçmez.
Ajans raporu yalnızca reklam panelinden alınabilir mi?
Panel önemli bir kaynaktır; iş sonuçları, uygulamalar ve veri sınırlarıyla birlikte yorumlanmalıdır.
Dijital pazarlama ve strateji
Abdullah SARICA’nın yaklaşımını ve Socialiks ile sunulan çalışma kapsamını inceleyin.
Hizmeti inceleyin ↗