Dijital dönüşüm ajansı seçerken ne sorulmalı?
Dijital dönüşüm ajansı seçiminde teknoloji listesi kadar süreç analizi ve kullanım sonrası destek önemlidir. İşletmenin ihtiyacıyla önerilen çözümün ilişkisi açıklanmalıdır. Her işi özel yazılıma veya her ihtiyacı tek bir hazır araca yönlendirmek yeterli analiz sayılmaz.
Süreci nasıl inceleyeceğini sorun
Mevcut iş akışı, kullanıcı rolleri ve veri kaynakları nasıl anlaşılacak? Görüşmeler ve örnek işlemler planlanmalıdır. İşletme ekibinin ayırması gereken zaman da önceden görünür olmalıdır.
Teknik ve işletme sorumluluklarını ayırın
Entegrasyon, veri temizliği, test ve onay görevlerinin kimde olduğu yazılmalıdır. Teknik olarak çalışan ama ekibin kullanmadığı sistem hedefi karşılamayabilir. Eğitim ve günlük kullanım desteği teklifin ayrı kalemleri olabilir.
Çıkış ve bakım koşullarını konuşun
Veri dışa aktarımı, kaynak kodu kapsamı, lisanslar ve servis bağımlılıkları açıklanmalıdır. İlişki sona erdiğinde işletmenin hangi erişimleri koruyacağı bilinmelidir. Bu konu yalnızca proje sonunda gündeme getirilmemelidir.
Küçük bir senaryoyu göstermesini isteyin
Gerçek bir talebin ilk temastan rapora kadar nasıl ilerleyeceği açıklanabilir. Belirsiz bir gelecek vizyonundan daha somut değerlendirme sağlar. Ajansın değeri kullanılan teknoloji adlarından önce, çözümün hangi işi daha iyi yapacağını anlatabilmesinde ve bunu test edilebilir hale getirmesinde görülür.
Proje bitince destek ayrıca mı değerlendirilir?
Teklife bağlıdır. Bakım, hata düzeltme ve yeni özellik kapsamları ayrı tanımlanmalıdır.
Dijital pazarlama ve strateji
Abdullah SARICA’nın yaklaşımını ve Socialiks ile sunulan çalışma kapsamını inceleyin.
Hizmeti inceleyin ↗