Dijital pazarlama ajansı için brief nasıl hazırlanır?
İyi bir brief uzun olmak zorunda değildir. Ajansın işletmeyi, hedefi ve kısıtları anlamasını sağlayacak temel bilgileri içermelidir. Eksik olan şeyler de açıkça yazılabilir; bilinmeyeni tahminle doldurmak gerekli değildir.
İşletmeyi ve müşteriyi tarif edin
Hangi ürün veya hizmet sunuluyor, kim satın alıyor, tercih nedeni ne? Gerçek müşteri soruları ve sık karşılaşılan itirazlar eklenebilir. Yalnızca “herkese hitap ediyoruz” ifadesi kanal ve mesaj seçimine yardımcı olmaz.
Sorunu sonuçla anlatın
Yeni müşteri ihtiyacı, düşük rezervasyon geçişi veya takip edilemeyen teklifler somut başlangıçlardır. Ajansın doğrudan hangi aracı kullanacağını peşinen belirlemek yerine çözülmek istenen ihtiyaç açıklanmalıdır.
Mevcut durumu paylaşın
Web sitesi, hesaplar, önceki çalışmalar ve erişilebilen veriler listelenebilir. Bütçe çerçevesi, zamanlama ve içerik üretim kapasitesi de yararlıdır. Hesap şifreleri brief belgesine yazılmamalı; erişimler uygun yetkilendirmeyle ayrıca yönetilmelidir.
Kısa brief iskeleti
- İşletme, hedef müşteri ve mevcut teklif.
- Öncelikli sorun ve beklenen değişim.
- Mevcut kanallar ve bilinen veriler.
- Zaman, bütçe çerçevesi ve onay sorumlusu.
İlk brief kesin çözüm belgesi değildir. Ajans görüşmesinde eksikler tamamlanabilir. En iyi başlangıç, bütün ayrıntıları bilmekten önce mevcut durumu dürüst ve anlaşılır biçimde paylaşmaktır.
Brief hazırlamak için pazarlama terimlerini bilmek gerekir mi?
Hayır. İşin hedefini ve karşılaşılan sorunu somut örneklerle anlatmak yeterli bir başlangıçtır.
Dijital pazarlama ve strateji
Abdullah SARICA’nın yaklaşımını ve Socialiks ile sunulan çalışma kapsamını inceleyin.
Hizmeti inceleyin ↗