Dijital pazarlama ajansıyla ilk toplantıda hangi sorular sorulmalı?

Ajansın analiz biçimini anlayın

Mevcut müşteri, satış süreci ve kanal verileri hakkında hangi soruları sorduğuna bakılabilir. Veriyi görmeden kesin çözüm söylemek yerine hangi incelemeye ihtiyaç olduğu açıklanmalıdır. İlk öneri, varsayımlarını da belirtmelidir.

Uygulama düzenini sorun

İşi kim yönetecek, hangi ekip üretim yapacak ve onaylar nasıl alınacak? Geciken bilgi veya kapsam dışı talep halinde ne olacağı konuşulmalıdır. Günlük iletişim yoluyla stratejik değerlendirme toplantısı aynı işlevi görmez.

Ölçümü ve erişimi konuşun

Hangi sonuçlar raporlanacak, verinin kaynağı ne olacak, hesaplara kim erişebilecek? Mevcut hesapların devri gerekiyorsa yetki ve sorumluluk değerlendirilmelidir. Reklam bütçesi ile hizmet bedeli ayrıştırılmalıdır.

Toplantı sonu notu

• Çözülmesi gereken öncelikli sorun.
• Teklif için gereken eksik bilgiler.
• Olası çalışma kapsamı ve hariç kalan işler.
• Teklif veya değerlendirme için sonraki adım.

Güven, tüm sorulara anında yanıt verilmesinden önce; hangi bilgiye dayanarak karar verildiğinin açık olmasından doğar. Görüşme, büyük vaatlerden çok görevin doğru tanımlanmasına hizmet etmelidir.